細節歷歷在目,於是兇手將獲得應有的刑罰,死者沉冤得雪之外,官方系統總算也破了一個大案,不丟人了。
所謂概念圖,是事實、思想,以及事實與思想之間關係的視覺表現。概念圖的大小與複雜程度不一,可以是簡單的圖表,也可以是涵蓋幾百個互有關係的元素的複雜計畫。
要製作概念圖,就必須思考自己的知識,將知識組織成連貫的結構。」他在另一次訪談中,提到這面大綱牆是他迸發文采的好幫手。」 迫於需求,卡羅找出另一種思考與工作的模式。在他的寫作過程中,這一面牆變成另一個思考空間。舉例來說,卡羅的概念圖很大,大到可以站在它前面,可以沿著它走,可以靠著它,也可以退後看著它。
卡羅的詳細大綱也算一種概念圖,但概念圖通常是以圖表呈現。」我們一旦得知這種可能,就可以刻意將學習與工作的實體環境,塑造成心智的擴展,按照加州聖地牙哥大學教授大衛.庫許的說法,是提升「一個空間的認知友善度」。由於是從地下開採,因此國土面積廣大的國家往往具有豐富的蘊藏量或產量。
由於萊茵河向北流經阿爾薩斯和洛林地區,因此利用萊茵河運送此地生產的鐵礦石,並在流域中的魯爾(Ruhr)工業區發展重工業。然而,森林砍伐造成泥炭層流失,開始釋放大量二氧化碳。隨著軍事力量不斷積累,進一步爆發暴力衝突的可能性持續升溫。由於當地是以開墾熱帶森林來開發農場,所以在棕櫚油生產過程中可說是排放了大量二氧化碳,也因此使用棕櫚油的生質能發電(利用可燃垃圾或糞尿等排泄物的發電)不被歸類為碳中和(carbon neutral)
這難道不是一個可以立即實踐的方法嗎? 除此之外,我認為以下這兩項制度也很有效。領導人都做到這種地步,改革也就順利達成了。
中井戶信英還寫信給員工的家人,希望獲得家人支持,讓員工能把20天的有薪假全部用完。比方說,切蛋糕之前要先把刀子加溫,光是稍微提高用來溫熱刀子的水溫,就能讓作業效率大幅提升。還有,為了防止「就算請了長假也什麼都沒做」的狀況,公司更規畫此制度:若員工自行安排六人的旅遊計畫,每人每年可請領20萬日圓的補助金。後來,各種縮短工時的方法應運而生,例如:禁止在下午5點之後開會。
於是,該企業增加新規定:只要員工能將原本一個月50個小時的加班時數,縮短至20個小時,公司就會將30個小時的加班費,全部以隔年獎金的名義還原到薪資裡。儘管如此,這個數據在歐洲還不算是特別突出,包含法國、西班牙的員工,也是全數用完30天的有薪假。如此一來,誰要在什麼時候請假就一目瞭然了。員工站著開會以縮短時間。
文:隅田貫 辦公室有張表,記錄所有員工的請假計畫 很久以前在日本曾有新聞報導,某位大型升大學補習班的男性講師請了有薪假後,被補習班告知必須降低授課時數、減薪,如果不從就終止合約,於是雙方打了官司。為了不只是在腦子裡這麼想,若要實際採取行動,又該怎麼做才好? 舉例來說,德國人會在辦公室張貼一年的大型月曆,所有員工都用紅、藍等顏色的磁鐵來表示自己的休假。
不僅如此,因為只休假一天無法好好休息,公司還賦予員工「最少要休六天以上長假」的義務。實際上,住友商事的IT服務企業「SCSK」就成功導入了這樣的制度,將「加班費」支付給減少加班時間的人。
不僅正職員工,連兼職員工也可以使用這項制度。且公司內部開設餐廳,也設立診療所和藥局,員工還能在上班時間使用按摩紓壓室。如果休假日期重複,就個別討論後調整時間即可。該企業前會長中井戶信英當初就任社長一職時,員工普遍工時都很長,很多人常在公司裡類似咖啡廳的地方躺著休息,白天就趴在桌上睡覺。六花亭製菓花費很長的時間,全心全意打造了一個利於員工工作的環境。電話要在1分鐘內講完、會議紀錄必須一頁以內寫完、會議也要在1小時內開完。
2019年,該企業員工的月平均加班時數,已降至18個小時,平均1天約50分鐘。然而,補習班卻通知這位任職20年以上的講師,表示將會減少他的授課時數,否則就要終止合約。
如果只命令員工減少加班時間,他們只會產生「那工作就不會順利」、「加班費減少,我的生活會變得更辛苦」的想法。此外,該公司還提供「回憶假」,員工遇到孩子生日、結婚紀念日之類的日子時也能請假。
一、紀念日休假 日本第一家製造、販售白巧克力的北海道公司「六花亭製菓」,連續31年(2020年5月數據)全體作業員都100%休完了有薪假。二、還原至薪資報酬 「還原至薪資報酬」是指減少加班時間後,再將省下來的時間,換算成金錢還原至薪資報酬的制度。
員工在生日時,還會得到一萬日圓的祝賀金。以及員工本人生日當天可以請假的「生日假」。且即使導入了長期休假制度,業績也沒有下滑,我認為這實在非常值得學習。透過檢視如此微小的流程,就能省下不必要的時間。
我曾提過日本員工請有薪假的比率,是舉世最低標準。另一方面,德國人有30天有薪假(同機構2018年的調查資料),則是100%使用完畢。
2015年之後,這項薪酬會合併計算到每個月的薪水中,目前依然持續進行這套機制。會議的時間、人數、資料都減半。
這應該也是在日本很容易導入的方法。據說,他是為了在「完全無法請有薪假的職場環境」掀起一陣風波,才刻意採取這個行動,於是請了25次有薪假。
此外,多美玩具(TAKARA TOMY)也設立了「紀念日休假」制度,包含員工自己和家人的生日、結婚紀念日都可以請假。而且,公司還要求員工將加班時間減半,然而,一直進行得不太順利。想要減少無謂的工作時間、提高生產力,把休假好好的用完非常重要。其中也有不少案例是要在生病時使用有薪假,所以實際上,許多人是將有薪假當病假使用。
中井戶信英認為,心理問題和勞動環境有關,首先他試圖改善辦公環境,在2010年遷移了辦公大樓,將每人的作業空間增加到1.5倍大。但如果員工即使減少加班時間,依然拿得到加班費,他們就會認真的改善工作方式。
竟然會為了請或不請有薪假而產生爭端,日本在這方面的想法,或許依然非常落後。儘管如此,工廠的運作全年無休,作業員有1300名以上,因此100%休完有薪假的目標,一開始很難達到。
所以為了達到這個目的,公司重新檢視哪些工作流程是不需要的,徹底思考提升勞動效率的方法。團隊中若能共享預定的休假表,請假就更容易安排。